אין לי מילים להודות לעידן על השירות המדהים, איכות האוטומציה, הסבלנות והאכפתיות לאורך כל הדרך 🙏 בזכות המערכת שהוא בנה עבורי אני מקבלת לקוחות חמים, מדויקים ואיכותיים, בלי לרדוף ובלי להתעסק שעות. אני מרגישה שזכיתי במזכירה אישית שמנהלת לי את כל התהליך, במינימום זמן עבודה — ומקסימום תוצאה. אז תודה ענקית עידן, על המקצועיות, הדיוק, וההתעקשות שזה באמת יעבוד בשבילי — ולא רק ’בערך’. ממליצה בחום לכל מי שרוצה סדר, אוטומציה ותוצאות אמיתיות!
גם בשתיים בלילה אף לקוח שלכם לא נשאר בלי תשובה.
עוזר וירטואלי אחד לכל הערוצים.
עונה 24/7, מסנן פניות ולא נותן לליד להתקרר.
זה בשבילכם אם…
אתם מקבלים פניות הרבה אחרי שסגרתם את היום
אתם לא יכולים להיות זמינים 24 שעות ואף אחד לא מצפה שתהיו — אבל העסק כן. בערב, בסופ"ש ובחגים יש מי שעונה ללקוחות במקומכם ושומר כל פנייה עם שם, טלפון וכל הפרטים — כשתחזרו, זה כבר יחכה לכם מסודר במקום שתבחרו.
אתם עונים על אותן שאלות בדיוק, כל יום מחדש
כמה זה עולה, איפה אתם נמצאים, מתי פתוח — אתם לא צריכים להפסיק לענות ללקוחות, רק להפסיק לענות על אותו דבר. הצ'אטבוט עונה עליהן בדיוק כמו שאתם הייתם עונים, ומשאיר לכם את השיחות שבאמת שוות את הזמן שלכם.
אתם נמצאים בכמה פלטפורמות ולא מספיקים לענות בכולן
וואטסאפ, אינסטגרם, פייסבוק, הצ'אט באתר — ובכל אחד מהם ממתינה פנייה. הצ'אטבוט מכסה את כולם יחד, 24/7, כך שאף אחד לא נשאר בלי תשובה — ואתם בראש שקט שכל הפניות מקבלות מענה ומגיעות למקום אחד.
איך זה נראה מהצד של הלקוח
אפשר לגלול בתוך הטלפון ולקרוא את כל השיחה
תפריט לחצנים או שיחת AI
לא כל עסק צריך את אותו דבר. יש שרוצים מסלול קצר וברור שמוביל את הלקוח ליעד בכמה לחיצות, ויש שרוצים צ'אטבוט שמנהל שיחה אמיתית ומבין שאלות פתוחות. אפשר גם לשלב בין השניים — אנחנו נבנה את מה שמתאים לכם.
מענה 24/7
עונה בשניות בכל שעה, בשפה של העסק שלכם, בלי לגרום ללקוח להרגיש שהוא מדבר עם מכונה.
סינון ואיסוף לידים
אוסף את הפרטים שחשובים לכם — שם, טלפון, מה הלקוח צריך ומתי — ומסנן את מי שמבזבז זמן, בלי לוותר על אף לקוח אמיתי. בסוף השיחה הכל מגיע אליכם מסודר, לאן שתבחרו.
קביעת תורים ופגישות
מציע זמנים פנויים, מאשר, ושולח תזכורת לפני המועד. וגם אם הלקוח רוצה לשנות או לבטל — הוא עושה את זה מולו, לא מולכם.
יודע רק את מה שאתם מלמדים אותו
מחירים, שירותים, מדיניות, שעות — הצ'אטבוט עונה מתוך המידע שלכם ולא ממציא. שיניתם מחיר? עלתה שאלה שלא חשבתם עליה? שולחים לנו הודעה ואנחנו מעדכנים אותו, בלי תוספת תשלום.
העברה חלקה לנציג
ברגע שהשיחה דורשת בן אדם — הוא מעביר אליכם עם כל מה שנאמר עד עכשיו, כדי שלא תתחילו מאפס.
מתחבר למערכות שלכם
גוגל שיטס, CRM, יומן — וכל מערכת שיש לה API. הליד נכנס למערכת שלכם ברגע שהשיחה נגמרת, בלי שאף אחד יצטרך להקליד אותו ידנית.
הקמתי את רובוצ'אט כי הייתי צריך את זה בעצמי
קוראים לי עידן, בן 31, נשוי לאשתי היקרה מוריאן ואבא לליה הנסיכה ולאליה ואוריה הקטנטנים.
ניהלתי בעבר כמה חברות, והיום יש לי שני עסקים משלי: אורבן טורס הסעות, ורובוצ'אט — עוזר וירטואלי לעסקים. בהסעות אני חי כל יום את השעה שבה אתם רוצים להיות בבית והטלפון לא מפסיק לזמזם: אחד שואל מחיר, אחד רוצה לסגור הסעה, אחד בודק אם התאריך פנוי, ואחד שואל בדיוק את השאלה שאת התשובה עליה אני מדקלם גם מתוך שינה. ואם לא עניתי עכשיו — עד הבוקר הוא כבר קיבל הצעה ממישהו אחר.
רובוצ'אט נולד בדיוק מהמקום הזה. גם בחברות שניהלתי וגם בהסעות הבנתי את אותו דבר — לא הכל חייב להיות ידני, ולא כל שאלה חייבת לחכות לי. התחלתי מלבנות צ'אטבוט לעצמי, וכשראיתי כמה זה עוזר לי, הבנתי שאני רוצה לעשות את זה גם לאחרים.
עם השנים, מכל עסק שבניתי לו צ'אטבוט, למדתי מה באמת צריך: איפה כדאי להפוך תהליך ידני לאוטומטי, איפה עדיף להשאיר בן אדם, ומה השינוי הקטן שחוסך הכי הרבה זמן וכסף. את הניסיון הזה אני מביא לכל עסק שאני עובד איתו — אתם מספרים לי איך אתם עובדים, ואני אומר לכם איפה שווה לחסוך ומה יחזיר לכם את הזמן הכי מהר.
-
שינויים בלי לספוררוצים לשנות ניסוח, להוסיף שאלה, לשנות תסריט? כותבים לי, נעשה. בלי הצעת מחיר לכל תיקון.
-
שיחות ללא הגבלהלא סופרים לכם הודעות ולא קונסים אתכם על חודש עמוס. עסק שגדל לא אמור לשלם על זה קנס.
-
מדבר איתי, לא עם מערכתאותו איש קשר מהשיחה הראשונה ועד שנתיים אחרי. אתם תמיד יודעים למי לכתוב.
-
אומר לכם גם כשלא כדאיאם צ'אטבוט לא יפתור לכם את הבעיה, אני אגיד את זה בשיחה הראשונה. עדיף לקוח מרוצה אחד וממליץ מאשר עסקה אחת ולקוח מבואס.
בכבוד,עידן — מייסד רובוצ'אט
שלושה שלבים, והצ'אטבוט באוויר
במקום מסמך אפיון — שיחה. בנינו צ'אטבוט שמכיר את התחום ויודע בדיוק מה לשאול כדי לבנות אפיון שמתאים לעסק שלכם. אתם עונים, שואלים מה שלא ברור, וכשתסיימו אנחנו לוקחים את זה משם.
מתחילים שיחה עם הצ'אטבוט שלנו
הוא מקבל אתכם בוואטסאפ, אוסף כמה פרטים ועובר לאפיון — בלי טפסים ובלי בירוקרטיה, מתי שנוח לכם. השיחה הזו היא גם הדגמה חיה: בדיוק ככה הצ'אטבוט שלכם יענה ללקוחות שלכם.
נכנסים לעבודה
אנחנו בונים את הצ'אטבוט לפי האפיון ומכווננים אותו לשפה של העסק שלכם. בסיום תקבלו סקיצה לבדיקה — שם אתם רואים בדיוק איך הוא עונה, מבקשים שינויים, ואנחנו מתקנים עד שאתם מרוצים. אחרי האישור שלכם נחבר אותו לערוצים שתרצו.
עולה לאוויר, ואנחנו ממשיכים לעקוב
הצ'אטבוט מתחיל לענות ללקוחות, ואנחנו עוקבים אחרי השיחות ומשפרים לפי מה שקורה בשטח. משהו לא מדויק, או שהשתנה משהו בעסק — כותבים לנו ואנחנו מעדכנים, בלי תוספת תשלום.
המלצות מלקוחות
מומלץ בחום! שירות שכולל בתוכו מעטפת הסבר מדויק ומחיר הגון, סבלנות והקשבה. תודה לרובוצ'אט 🤍
חברה מעולה! שירות מהיר וסבלני. ביקשנו את אותו דבר כמה פעמים וזה הרגיש שנעשה בשמחה והמון סבלנות. הצ'אטבוט עובד מעולה וחוסך לנו המון עבודה בחברה. ממליצים ממש 😊
שירות מעולה!! עידן מקסים, תמיד זמין וקשוב לכל בעיה ונותן מענה מהיר ומקצועי. ממליצה בחום! לא תתאכזבו 🤗
עידן אלוף, קשוב, מקצועי ויסודי. מרוצה מאוד מההחלטה ללכת איתו. ממליץ בחום לכל מי שמתלבט. הצ'אטבוט שינה לי את החיים בפן המקצועי וחסך המון כוח אדם מיותר. תודה לך עידן ולכל הצוות שמאחוריך
אחרי תקופה שחיפשתי מענה ללקוחות בוואטסאפ הגעתי לרובוצ'אט, ומהיום הראשון שהתחלנו לעבוד השירות היה מדהים — מהיר, עם הרבה רצון באמת לעזור ולשפר את חוויית השירות של הלקוחות שלי. אני צלם שרוב היום מצלם ולא זמין בטלפון. בעבר רוב הלקוחות היו שולחים לי הודעה ורק אחרי יום הייתי מצליח לענות. מאז שהגעתי לעידן ולצוות שלו הכול השתנה. המענה לכל לקוח נהיה ישיר, עם שאלות שמיועדות לסגירת עסקה, ופשוט קיבלתי ליד מוכן — רק להתקשר, לשריין ללקוח את התאריך ולהעביר כספים. הוא שינה לי את כל העסק, ברמת שירות אחת מעל כולם בשוק. מומלץ מאוד מאוד!
מומלץ מאוד! מהירות הטיפול של עידן, היחס, המקצועיות, ההטמעה בפייסבוק... עידן דואג להכול מההתחלה ועד הסוף! ממליץ ללא ספק!
שירות מצוין, חוסך לי זמן בקבלה וחימום מתעניינים. עושה הכול בצורה אוטומטית ונוחה. חובה לכל בעל עסק שמקבל לידים/פניות באופן שוטף.
אפליקציה מדהימה. אופציה למתן אינפורמציה בטקסט, תמונות וסרטונים בשניות מעטות. שירות מדהים ויחס אישי, אני מרוצה!!!
שירות סופר אישי וסבלני, ממליץ בחום
מומלץ מאוד לכל מי שיש לו עסק !!
בלי "צור קשר לקבלת הצעה"
המחיר הסופי תלוי בכמה ערוצים, כמה מורכב התסריט ואילו מערכות מחברים. אבל מגיע לכם לדעת מאיפה זה מתחיל עוד לפני שהרמתם טלפון.
- שיחות ללא הגבלה — לא סופרים לכם הודעות, גם בחודש עמוס
- שינויים ללא הגבלה — בלי תשלום לכל תיקון
- אפיון, בנייה והטמעה מלאה
- חיבור לכל הערוצים שאתם עובדים איתם
- אחסון, תחזוקה ועדכוני מערכת
- תיבת שיחות אחת לכל הערוצים
- ליווי אישי — מדברים איתי ישירות, מענה באותו יום
המחירים אינם כוללים מע"מ. עלות הטוקנים של מנוע ה-AI משולמת ישירות לחברת ה-AI לפי שימוש — אנחנו לא לוקחים על זה אחוזים ולא מוסיפים עמלה.
מה שבאמת מטריד אתכם לפני שמתחילים
אלה השאלות שחוזרות אצלנו כמעט בכל שיחת אפיון. עדיף שתקבלו את התשובות עכשיו ולא אחרי שתשקיעו חצי שעה בטלפון.
